Política de Privacidad

HJ Web Maker, cuyo propósito es brindar soluciones digitales y servicios de diseño web orientados a consultorios y profesionales, actúa como responsable del tratamiento de la información personal que recibe a través de sus canales digitales y de contacto. Nuestro compromiso es garantizar que dichos datos se gestionen conforme a los principios y obligaciones establecidos en la legislación colombiana, particularmente la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, así como en el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea – RGPD, para los usuarios ubicados en territorio europeo.

La información personal suministrada por cada usuario se utiliza exclusivamente con fines legítimos vinculados a la gestión comercial, la atención de solicitudes, la formalización y ejecución de servicios, el acompañamiento técnico relacionado con los productos contratados y la comunicación de contenidos relevantes que puedan resultar de interés. Todos los datos se manejan con estricto criterio de necesidad, pertinencia y proporcionalidad, y únicamente se conservan durante el tiempo indispensable para cumplir las finalidades para las cuales fueron recolectados o mientras permanezcan vigentes obligaciones contractuales o legales que así lo exijan.

Los usuarios conservan en todo momento sus derechos sobre la información que nos confían. En Colombia, pueden solicitar el acceso, actualización, corrección, supresión o la revocatoria de la autorización otorgada, conforme a los procedimientos reconocidos por la normativa vigente. Para los usuarios residentes en la Unión Europea, se respetan plenamente los derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y supresión, de acuerdo con las disposiciones del RGPD. Todas las solicitudes serán atendidas a través de los canales de contacto oficiales de la empresa.

Para el funcionamiento eficiente de nuestra operación, HJ Web Maker puede apoyarse en proveedores tecnológicos o plataformas externas ubicadas dentro o fuera de Colombia y del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se garantiza que el tratamiento de la información se realiza bajo contratos que incorporan las salvaguardas adecuadas, incluidas las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea cuando corresponde.

Nuestro sitio web puede utilizar herramientas de análisis y cookies para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento de la página. Para visitantes de la Unión Europea, las cookies no esenciales se activan únicamente con el consentimiento previo y explícito del usuario, mientras que para el resto de visitantes se aplican los lineamientos de uso responsable y transparente previstos por la ley colombiana.

Cualquier inquietud o solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales podrá ser canalizada mediante el correo electrónico institucional que desees incluir. Desde allí atenderemos los requerimientos de manera oportuna, confidencial y conforme a los estándares legales que nos obligan tanto en Colombia como en la Unión Europea.

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